2019年第一季度，医院门诊量、住院病人数都取得新高，业务收入较去年增长3521万元，增长幅度23.57%。在河北省卫健委《河北省公立医院移动互联网满意度调查分析报告》文件通报中，附属医院2017-2018年的住院患者满意度在河北省64 家三级医院中排名第一，364家二级以上医院中排名第三。实现连续10年患者零上访目标。

　　附属医院全面深化进一步改善医疗服务行动计划活动，积极探索新路径，优化服务流程，打造一切为患者服务的医院文化，设立院长代表岗、病区助理，推行床旁结账，强抓医疗质量管理和病历质量提升，注重医患沟通，发放入院告知书，出院爱心袋，全面落实三级回访制度，积极开拓医疗市场，建立医疗集团等一系列措施，取得了良好效果。